Termos de compra do guia "Compras nos EUA"

Versão usa-guide-terms-v3. Em vigor desde 27 de outubro de 2026. Às compras feitas antes dessa data aplica-se a versão v2. Esta é uma tradução do original em russo; em caso de divergência entre a tradução e o original, vale o original em russo.

1. O que você está comprando

A LerBee Inc. ("LerBee", "nós") vende acesso ao guia digital "Compras nos EUA" no site lerbee.com (o "guia"). O guia é vendido em planos: "Compras para você", "Compras + renda" e "Pro Buyer". O que cada plano inclui está descrito na página de pagamento. O acesso é pessoal e vinculado à sua conta LerBee.

2. Acesso e prazo

O acesso é liberado imediatamente após o pagamento e vale enquanto o serviço LerBee estiver em funcionamento, incluindo as futuras atualizações do guia dentro do plano comprado. A mudança para um plano superior é feita pagando a diferença de preço.

3. Reembolso

Se você não encontrar no guia o que precisa, devolvemos o seu dinheiro. Escreva para support@lerbee.com em até 24 horas após o pagamento, a partir do e-mail ao qual o guia está vinculado. Não é preciso explicar o motivo. Devolveremos o pagamento integralmente ao mesmo cartão ou carteira digital e encerraremos o seu acesso ao guia. O dinheiro costuma chegar em 5 a 10 dias úteis, dependendo do banco.

Depois de 24 horas do momento do pagamento, não há reembolso: o guia é conteúdo digital e você recebe o acesso imediatamente. Exceções: cobrança em duplicidade pelo mesmo plano ou situação em que o acesso não foi aberto por motivo técnico e não conseguimos corrigi-lo em até 7 dias após o seu contato. Nesses casos devolvemos o pagamento integralmente, em qualquer prazo.

A mudança para um plano superior é um pagamento separado: aplica-se a ele a mesma regra de 24 horas, contadas a partir do pagamento da diferença.

Se você tiver uma dúvida sobre o pagamento, escreva primeiro para support@lerbee.com - respondemos mais rápido que o banco. Se você contestar o pagamento no banco (chargeback), o acesso ao guia fica suspenso durante a análise. Em caso de contestação, enviamos ao banco a comprovação da compra: a data em que você aceitou estes termos, os dados do pagamento e o histórico das páginas do guia que foram abertas.

4. O que não é permitido

Os materiais do guia são protegidos por direitos autorais. Não é permitido repassar o acesso a outras pessoas, copiar, encaminhar, publicar, revender ou traduzir os materiais do guia, incluindo fotos e preços das idas às compras, sem autorização por escrito da LerBee. As páginas exibem uma marca com o e-mail do leitor. Em caso de violação, podemos encerrar o acesso sem reembolso.

5. Natureza das informações

O guia tem caráter de referência. Preços, descontos, promoções, sortimento, endereços e condições dos programas de fidelidade mudam e variam entre lojas e estados.

As fotos dos itens no guia são imagens das nossas idas às compras anteriores. São um exemplo do que pode haver nessa loja, e não uma vitrine nem uma lista do que há lá agora. O item da foto provavelmente já foi vendido: ele pode não estar mais nessa loja nem na rede, e o tamanho, a cor, o preço e o desconto podem ter mudado. Todas as fotos, preços e descrições de itens são fornecidos apenas a título informativo: não prometemos que você encontrará na loja exatamente o que vê na foto e não garantimos a disponibilidade de nenhum produto. Se você for atrás de um item específico, confirme antes a disponibilidade com a loja.

O guia não promete renda: os ganhos de um personal shopper dependem de muitas condições, e nós não os garantimos.

6. Lojas e marcas registradas

A LerBee não tem vínculo com as lojas e marcas mencionadas no guia, não as representa e não recebe delas pagamento pela menção. Os nomes de lojas e marcas são marcas registradas dos seus titulares e são usados apenas para identificar a loja. As fotos foram tiradas por clientes e personal shoppers da LerBee durante visitas às lojas.

7. Outras disposições

Podemos atualizar estes termos; a uma compra já realizada aplica-se a versão vigente no momento do pagamento. Dúvidas: support@lerbee.com.